Última actualización: 10 de octubre de 2023
Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar las estaciones de servicio YPF, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones.
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de los servicios ofrecidos por YPF S.A. (en adelante, "YPF", "nosotros" o "la Compañía") a través de sus estaciones de servicio en Argentina. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Servicios
YPF ofrece diversos servicios a través de sus estaciones, incluyendo pero no limitado a:
- Suministro de combustibles y lubricantes
- Tiendas de conveniencia YPF Full
- Servicios de lavado de vehículos
- Estaciones de carga para vehículos eléctricos
- Programa de fidelización Serviclub
YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de estos servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
3. Precios y Pagos
Los precios de nuestros productos y servicios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. YPF se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los métodos de pago aceptados pueden variar según la ubicación de la estación de servicio e incluyen efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y aplicaciones móviles aprobadas por YPF.
En caso de promociones o descuentos, estos estarán sujetos a sus propios términos y condiciones específicos y a la disponibilidad.
4. Programa Serviclub
El programa de fidelización Serviclub se rige por sus propios términos y condiciones específicos. La acumulación y canje de puntos está sujeta a las reglas vigentes del programa, que pueden ser modificadas por YPF en cualquier momento.
YPF se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar el programa Serviclub, así como de invalidar puntos en caso de fraude o incumplimiento de las condiciones del programa.
5. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información precisa y veraz cuando sea requerida
- Respetar las normas de seguridad en las estaciones de servicio
- No fumar ni utilizar el teléfono móvil durante el repostaje
- Apagar el motor del vehículo durante el repostaje
- Utilizar adecuadamente las instalaciones y equipos
- Mantener un comportamiento respetuoso con el personal y otros usuarios
6. Limitación de Responsabilidad
YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, ya sea en una acción de contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de otra manera, incluso si YPF ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de YPF derivada o relacionada con estos Términos no excederá el monto pagado por el usuario por los productos o servicios en cuestión o, si no se ha realizado ningún pago, no excederá los cien pesos argentinos (ARS 100).
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con YPF, incluyendo pero no limitado a marcas comerciales, logos, diseños, textos, gráficos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de YPF o sus licenciantes. Nada en estos Términos otorga al usuario derecho alguno sobre dicha propiedad intelectual.
8. Protección de Datos Personales
YPF trata los datos personales de los usuarios de conformidad con su Política de Privacidad, disponible en Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en dicha política.
9. Modificaciones de los Términos
YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada o relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 11 5441-2000
- Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
También puede visitar nuestra página de contacto para obtener más información.